Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 12 février 2026.

1. Parties et objet

Uma Health BV
(ci-après "Uma" ou le "Contrôleur")

Siège social : Beigemsesteenweg 109, 1850 Grimbergen, Belgique
KBO/TVA : BE1016.045.702
E-mail: thibaut@umahealth.be

Le Responsable du traitement établit la présente Politique de confidentialité, qui a pour objectif d'informer les Utilisateurs de manière transparente sur le site web hébergé à l'adresse suivante : https://www.umahealth.be (ci-après le « Site ») et sur la manière dont les données à caractère personnel sont collectées et traitées par le Responsable du traitement.

Le terme « Utilisateur » désigne tout utilisateur, qu'il s'agisse d'une personne physique ou morale, qui visite le Site ou communique de quelque manière que ce soit avec le Site.

En sa qualité de Responsable du traitement, le Responsable du traitement détermine tous les moyens techniques, juridiques et organisationnels ainsi que les finalités du traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs. Le Responsable du traitement s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir que le traitement des données à caractère personnel s'effectue conformément à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après la « Loi ») et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (c'est-à-dire le règlement général sur la protection des données (RGPD) ou « GDPR » ; ci-après le « Règlement »).

Le Responsable du traitement est libre de choisir une personne physique ou morale qui traitera les données à caractère personnel des Utilisateurs à la demande et au nom du Responsable du traitement (ci-après dénommé le « Sous-traitant »). Le cas échéant, le Responsable du traitement s'engage à sélectionner un Sous-traitant offrant des garanties suffisantes en ce qui concerne les mesures techniques et organisationnelles pour le traitement des données à caractère personnel, conformément à la Loi et au Règlement.

2. Traitement des données personnelles

L’utilisation du Site par les Utilisateurs peut entraîner la collecte de données personnelles. Le traitement de ces données par le Responsable du traitement ou par des prestataires de services agissant en son nom et pour son compte est effectué conformément à la loi et à la réglementation en vigueur.

Les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement, conformément aux finalités énoncées ci-dessous, dans les situations suivantes :

Envoi de newsletters et/ou de documents promotionnels.
Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un courriel si cela est nécessaire pour la réalisation de nos services.
Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits.
Analyse de votre comportement sur le site web afin d'améliorer ce dernier et d'adapter la gamme de produits et services à vos préférences.
Dans le cadre d'une candidature à un emploi ou d'une collaboration avec le responsable du traitement, nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que vos données d'identité, votre CV et votre lettre de motivation.

3. Finalité du traitement des données personnelles

Conformément à l’article 13 du Règlement, les finalités du traitement des données à caractère personnel sont communiquées à l’Utilisateur. Ces finalités sont les suivantes :

Envoi de newsletters et/ou de supports promotionnels, avec autorisation comme base légale.
Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un courriel si cela est nécessaire pour réaliser nos services, avec autorisation comme base légale.
Pour vous offrir la possibilité de créer un compte, avec autorisation comme base légale.
Nous suivons votre comportement de navigation sur différents sites web afin d'adapter nos produits et services à vos besoins, avec autorisation comme base légale.

4. Données personnelles susceptibles d'être traitées

L’Utilisateur accepte que, lors de sa visite et de son utilisation du Site, le Responsable du traitement des données collecte et traite les données personnelles suivantes :

Prénom et nom de famille
Détails de l'adresse
Numéro de téléphone
Adresse email
D'autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans vos correspondances et par téléphone
Données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple parce que cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire)
Type de navigateur Internet et d'appareil

Le responsable du traitement collecte et traite ces données personnelles conformément aux termes et principes décrits dans la présente politique de confidentialité.

En accédant au Site et en l'utilisant, l'Utilisateur déclare avoir donné son consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de ses données personnelles. Cet accord s'applique au contenu de la présente Politique de confidentialité.

Le consentement est donné par l'action positive et active de cocher la case relative à la politique de confidentialité via le lien hypertexte. Ce consentement est indispensable pour effectuer certaines actions sur le Site ou pour permettre à l'Utilisateur de conclure une relation contractuelle avec le Responsable du traitement. Tout accord entre le Responsable du traitement et un Utilisateur concernant les services et les biens proposés sur le Site est subordonné à l'acceptation par l'Utilisateur de la Politique de confidentialité.

L’Utilisateur accepte que le Responsable du traitement des données, conformément aux termes et principes énoncés dans la présente Politique de confidentialité, collecte et traite ses données personnelles qu’il fournit sur le Site ou dans le cadre des services proposés par le Responsable du traitement des données, aux fins indiquées ci-dessus.

L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable.

6. Durée de conservation des données personnelles des utilisateurs

Conformément à l’article 13, paragraphe 2, du Règlement, le responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

Dans tous les cas, ce délai ne pourra excéder deux ans.

7. Destinataires des données et divulgation à des tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées aux employés, collaborateurs, sous-traitants, prestataires de services ou fournisseurs du responsable du traitement, à condition que des garanties adéquates soient apportées quant à la sécurité des données et dans la mesure où ils collaborent avec le responsable du traitement à la commercialisation de produits ou à la prestation de services. Ces personnes agissent sous l'autorité directe du responsable du traitement et sont chargées de la collecte, du traitement ou de la sous-traitance de ces données.

Dans tous les cas, les destinataires des données et les personnes auxquelles elles sont divulguées devront se conformer à la présente politique de confidentialité. Le responsable du traitement veillera à ce que ces données soient traitées uniquement aux fins prévues et de manière discrète et sécurisée.

Dans le cas où les données seraient communiquées à des tiers à des fins de marketing direct ou de prospection, l'Utilisateur en sera informé au préalable afin qu'il puisse donner son consentement préalable et exprès à cette utilisation de ses données personnelles.

8. Droits de l'utilisateur

L’Utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en envoyant un message par courriel à l’adresse suivante : thibaut@umahealth.be ou une lettre envoyée par la poste, accompagnée d'une copie de sa carte d'identité, à l'adresse suivante :

Uma Health BV
Beigemsesteenweg 109
1850 Grimbergen
Belgique

a. Droit d'accès

Conformément à l’article 15 du Règlement, le responsable du traitement garantit à l’utilisateur le droit d’accéder à ses données personnelles. L’utilisateur a le droit d’accéder à ces données personnelles et aux informations suivantes :

Les catégories de données personnelles traitées
Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées
Le cas échéant, les destinataires se trouvent dans des pays tiers ou des organisations internationales et des garanties appropriées ou adéquates sont mises en place.
Si possible, la durée de conservation prévue des données personnelles ou, à défaut, les critères utilisés pour déterminer cette durée.
L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, visée à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du règlement et, au moins dans ces cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

Le responsable du traitement peut facturer des frais raisonnables, basés sur les coûts administratifs, pour toute copie supplémentaire demandée par l'utilisateur.

Si l’Utilisateur soumet cette demande par voie électronique (par exemple par courrier électronique), les données seront fournies dans un format électronique couramment utilisé, sauf demande contraire de l’Utilisateur.

Une copie des données sera fournie à l'Utilisateur dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

b. Droit à rectification

Le responsable du traitement garantit à l'utilisateur le droit de rectification et d'effacement des données personnelles.

Conformément à l'article 16 du Règlement, les données inexactes, incorrectes ou non pertinentes peuvent être rectifiées ou supprimées à tout moment. L'utilisateur doit d'abord effectuer lui-même les modifications nécessaires depuis son compte, sauf s'il ne peut les réaliser seul, auquel cas la demande peut être adressée au responsable du traitement des données.

Conformément à l’article 19 du Règlement, le responsable du traitement informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées de toute rectification de ces données, sauf si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée, sur demande, des informations sur ces destinataires.

c. Droit à l'effacement

L’Utilisateur a le droit d’obtenir l’effacement de ses données personnelles dans les meilleurs délais dans les cas visés à l’article 17 du Règlement.

Lorsque le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel et est tenu de les effacer, il prend, compte tenu des technologies disponibles et du coût de leur mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris techniques, pour informer les autres responsables du traitement des données à caractère personnel que la personne concernée a demandé l'effacement de tout lien vers ces données, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.

Les deux paragraphes précédents ne s’appliquent pas dans la mesure où le traitement est nécessaire :

Pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
Pour le respect d’une obligation légale qui impose un traitement en vertu du droit de l’Union ou du droit d’un État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement
Pour l'introduction, l'exercice ou la défense de droits en justice

Conformément à l’article 19 du Règlement, le responsable du traitement informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées de tout effacement de ces données ou de toute limitation de leur traitement, sauf si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée, sur demande, des informations sur ces destinataires.

d. Droit à la limitation du traitement

L’Utilisateur a le droit de limiter le traitement de ses données personnelles dans les cas visés à l’article 18 du Règlement.

Conformément à l’article 19 du Règlement, le responsable du traitement informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées de toute limitation du traitement, sauf si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée, sur demande, des informations sur ces destinataires.

e. Droit à la portabilité des données

Conformément à l'article 20 du Règlement, les utilisateurs ont le droit de recevoir du responsable du traitement les données à caractère personnel les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ils ont également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement initial puisse y faire obstacle, dans les cas prévus par le Règlement.

Lorsque l’Utilisateur exerce son droit à la portabilité des données, il a le droit de faire transmettre ses données personnelles directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible.

L’exercice du droit à la portabilité des données n’affecte pas le droit à l’effacement. Ce droit ne s’applique pas aux traitements nécessaires à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Le droit à la portabilité des données ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.

f. Droit d'opposition et prise de décision individuelle automatisée

L’Utilisateur a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de ses données à caractère personnel, y compris au profilage fondé sur les présentes dispositions. Le Responsable du traitement cesse alors de traiter les données à caractère personnel, à moins qu’il ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur les intérêts, droits et libertés de l’Utilisateur, ou que ce traitement soit nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, l’Utilisateur a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où celui-ci est lié à cette prospection directe.

Si l’Utilisateur s’oppose au traitement de ses données à des fins de prospection commerciale, celles-ci ne seront plus traitées à ces fins.

g. Droit de porter plainte

L’Utilisateur a le droit de déposer une plainte concernant le traitement de ses données personnelles par le Responsable du traitement auprès de l’Autorité de protection des données compétente pour le territoire belge. Plus d’informations sont disponibles sur le site web : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

Les plaintes peuvent être adressées aux adresses suivantes :

Autorité de protection des données

Rue Drukpers 35, 1000 Bruxelles
Tél. +32 2 274 48 00
Télécopieur : +32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be

L’Utilisateur peut également déposer une demande d’injonction auprès du Président du Tribunal de Première Instance de son lieu de résidence.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies pour identifier les utilisateurs. Cela nous permet d'améliorer leur expérience de navigation et d'optimiser le site et son contenu. Les finalités et le fonctionnement des cookies sont décrits dans cet article.

a. Principes généraux

UN cookie Un cookie est un fichier placé temporairement ou définitivement sur l'appareil de l'utilisateur lors de sa visite sur le site, afin de permettre une connexion ultérieure. Les cookies permettent au serveur de reconnaître l'appareil de l'utilisateur.

Des cookies peuvent également être installés par des tiers avec lesquels le responsable du traitement collabore.

Certains cookies utilisés par le responsable du traitement des données sont nécessaires au bon fonctionnement du site, d'autres sont nécessaires pour améliorer l'expérience utilisateur.

L'utilisateur peut personnaliser ou désactiver les cookies.

En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte expressément la gestion des cookies telle que décrite dans le présent article.

b. Types de cookies et finalités poursuivies

Le responsable du traitement des données utilise différents types de cookies sur le Site :

Cookies techniques: Nécessaires au fonctionnement du Site, permettent la communication des données saisies et sont destinées à faciliter la navigation de l'Utilisateur.
Cookies analytiques et d'audienceCes données nous permettent de reconnaître l'utilisateur et de comptabiliser le nombre d'utilisateurs sur une période donnée. Elles analysent son comportement de navigation afin d'améliorer son expérience en lui proposant des suggestions et des offres pertinentes. Elles contribuent également à identifier et à corriger les éventuels bugs du site.
Cookies fonctionnelsFaciliter l’utilisation du Site en mémorisant certains choix (par exemple, le nom d’utilisateur ou la langue).
Cookies de suiviLe responsable du traitement des données utilise des cookies de suivi via Google Analytics pour mesurer l'interaction des utilisateurs avec le contenu du site et générer des statistiques anonymes. Ces statistiques contribuent à l'amélioration du site. Google explique l'utilisation de ces cookies à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.

c. Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pendant la durée nécessaire à la réalisation de leur finalité. Les cookies susceptibles d'être stockés sur le disque dur de l'utilisateur et leur durée de conservation sont détaillés dans notre politique de confidentialité. Politique relative aux cookies.

d. Gestion des cookies

Si l'utilisateur ne souhaite pas que le site dépose des cookies sur son disque dur, il peut les gérer ou les supprimer en modifiant les paramètres de son navigateur. L'utilisateur peut également configurer son navigateur pour être averti lorsqu'un site web utilise des cookies, ce qui lui permet de décider de les accepter ou de les refuser.

Si l'Utilisateur désactive certains cookies, il reconnaît que le Site pourrait ne pas fonctionner de manière optimale. Certaines parties du Site pourraient être inutilisables ou partiellement utilisables.

Si l'Utilisateur souhaite gérer et/ou supprimer les cookies, il peut le faire via les liens suivants :

Internet Explorer: Suppression et gestion des cookies
Microsoft Edge: Effacer les données de navigation dans Microsoft Edge
Chrome: Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Firefox: Suppression des cookies
Safari: Gestion des cookies et des données du site web

Si l'Utilisateur refuse d'autoriser l'utilisation des cookies de Google Analytics, il peut configurer son navigateur sur le site web suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10. Limitation de la responsabilité du contrôleur

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites web tiers non affiliés au Responsable du traitement des données. Ce dernier décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites et à leur conformité avec la réglementation et la législation en vigueur.

Les personnes exerçant l'autorité parentale doivent donner leur consentement explicite pour que les mineurs de moins de 16 ans puissent divulguer des informations ou des données personnelles via le Site. Le Responsable du traitement des données recommande aux personnes exerçant l'autorité parentale de promouvoir une utilisation responsable et sécurisée d'Internet. Le Responsable du traitement des données décline toute responsabilité quant à la collecte et au traitement des informations et données personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement effectif de leurs parents ou tuteurs légaux, ainsi que pour les données inexactes, notamment concernant l'âge, saisies par des mineurs. En aucun cas, le Responsable du traitement des données ne traitera de données personnelles si l'Utilisateur indique être âgé de moins de 16 ans.

Le responsable du traitement des données n'est pas responsable de toute perte, dommage ou vol de données personnelles, notamment en raison de la présence de virus ou à la suite d'attaques informatiques.

11. Sûreté et sécurité

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir un niveau de sécurité approprié pour le traitement et la collecte des données. Le coût de ces mesures dépend de la nature, du contexte et des finalités du traitement des données à caractère personnel.

Le responsable du traitement des données utilise des technologies de chiffrement conformes aux normes de l'industrie lors du transfert ou de la collecte de données sur le Site.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux obligations légales. Les utilisateurs sont donc invités à consulter régulièrement la politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Ces modifications seront publiées sur le site ou envoyées par courriel afin de permettre leur application.

13. Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique de confidentialité est régie exclusivement par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social du responsable du traitement.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la présente politique de confidentialité, l'utilisateur peut contacter le responsable du traitement des données à l'adresse suivante :

Uma Health BV